Preguntas frecuentes

Clock es un software alojado 100% en la nube, para el control de tiempo y asistencia de los empleados. 

Las marcas de ingreso/egreso, son obtenidas desde la aplicación “SoftwareClock” y enviadas a nuestros servidores quedando disponibles las 24 hs los 365 días del año.

El costo es flexible dependiendo de la cantidad de empleados de tu organización. Consulta la sección Contratar para elegir el paquete que mejor se adapte a tu empresa.

Servidores de última tecnología distribuidos en distintas ubicaciones geográficas para mayor seguridad de la información.

Soporte online incluido en las licencias.
Disponible desde el sistema, con ticket de tracking y seguimiento.

Para grandes empresas, existen alternativas de carga masiva de funcionarios.
Sugerimos también capacitarse en dos entrenamientos básicos incluidos en la contratación para mejor uso del sistema.
Con los empleados ya ingresados y la app descargada en equipos, ya estás listo para trabajar!

La App se descarga en cualquier dispositivo que utilice tanto Android como iOS.

No es necesario un equipo específico provisto por SoftwareClock.com

Existe un módulo “Planificación” específicamente para esto. Podrás ver a tus equipos en formato calendario y hacer las ediciones necesarias para una correcta planificación, editar horarios de trabajo, imputar ausencias o días de descanso.

Al momento de hacer la marca, se ingresa un código único personal del individuo en la aplicación. La app toma una foto verificadora del funcionario, que se guarda junto con la geo localización / fecha / hora / y el dispositivo desde donde se hizo la asistencia.

Las marcas son tomadas offline y subidas a la nube enseguida que se consigue conexión a internet.

Si por algún motivo no se tiene internet, la marca igualmente es tomada y subida con la fecha y hora valor, enseguida que se obtenga la conexión.

Si. En Clock tenemos un botón exclusivo para las exportaciones a nómina.

Dentro del menú «Exportaciones» se configura la información necesaria para comunicar los sistemas.

La configuración va a especificar de qué forma recibir la información, en qué tipo de archivo y los conceptos que sean requeridos.

¿Todavía tienes dudas?

Contáctanos para que podamos asesorarte. Nuestro equipo se comunicará contigo en menos de 24 hs.

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